Si les autres épisodes de la série contiennent des mesures d’accessibilité (sous-titres ou vidéodescription) mais qu’un épisode semble ne pas les avoir, communiquez avec le centre d’assistance en mentionnant le contenu regardé (titre, émission, saison, épisode) et la plateforme utilisée (site web, application, etc).
Que faire si un épisode d’un contenu numérique ne contient pas de sous-titres ou de vidéodescription?
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