J’ai oublié mon mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez alors le réinitialiser :

  1. Rendez-vous sur le site de Radio-Canada pour vous connecter et cliquez sur Mot de passe oublié lorsque vous devez entrer vos identifiants.
  2. Rentrez votre courriel dans la nouvelle fenêtre et cliquez sur Envoyer. Vous recevrez un lien à cette adresse.
  3. Ouvrez vos courriels et cliquez sur le bouton bleu Réinitialiser mon mot de passe.
  4. Une nouvelle page s'ouvre, insérez-y votre nouveau mot de passe et cliquez sur Sauvegarder.

Notez que le lien d'activation est valide pendant 72 heures. Au delà, il faudra recommencer ces étapes.

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