L’option ICI RDI est offerte uniquement pour les comptes gérés et facturés directement par ICI TOU.TV. Pour profiter du forfait ICI RDI ou du forfait combiné EXTRA + ICI RDI, vous devez vous abonner directement sur notre site ou via une plateforme partenaire (App Store d'Apple, Google Play, Roku ou Amazon Appstore).
Étant donné que les forfaits incluant ICI RDI ne sont offerts ni par TELUS ni par Koodo, et qu'un compte Radio-Canada ne peut être associé qu'à un seul forfait à la fois, vous devez d'abord annuler votre EXTRA actuel auprès de votre fournisseur. Vous pourrez ensuite vous abonner au forfait de votre choix incluant ICI RDI.
Voici les étapes à suivre :
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Annulez votre forfait EXTRA auprès de TELUS ou de Koodo
Connectez-vous à votre compte Mon TELUS à partir d'un navigateur Web
Sélectionnez l'onglet Abonnements
Sélectionnez Gestion dans la zone d'abonnement que vous souhaitez annuler
Cliquez sur Gestion pour l'abonnement que vous souhaitez annuler
Sélectionnez Annuler mon service.
Rendez-vous sur la page https://ici.tou.tv/abonnement
Cliquez sur le bouton Choisir sous le forfait désiré
Connectez-vous à votre compte Radio-Canada
Saisissez les renseignements de votre carte de crédit (si vous détenez un code promotionnel, c'est à cette étape que vous devrez l'entrer)
Cliquez sur le bouton Confirmer
Vous avez maintenant accès à votre nouveau forfait.
Vous avez également reçu une confirmation par courriel et le relevé de votre première facture.
Si vous avez des difficultés à vous désabonner, veuillez contacter le service client de TELUS ou Koodo directement.