Note importante : Les manipulations suivantes doivent se faire via ordinateur.
Si vous avez reçu un lien url avec le code promo déjà intégré, suivez les étapes suivantes :
Étape 1 : Annuler votre compte EXTRA existant. Vous pouvez vous référer à l'article suivant : Comment annuler mon compte ICI TOU.TV EXTRA? Si vous n'avez pas de compte EXTRA, passez à l'étape 4.
Étape 2 : Attendre à la fin de votre période de facturation.
Étape 3 : Dès le lendemain, suivez les étapes suivantes via le site web.
Étape 4 : Cliquez sur le lien de redirection qui vous a été fourni.
Étape 5 : Identifiez-vous ou créez-vous votre compte.
- Si vous n'avez pas de compte :
- Cliquez sur Créer un compte et remplissez les champs demandés.
- Consultez votre boîte de réception. Vous devriez avoir reçu un courriel contenant un code de validation. Cliquez sur ce lien pour confirmer votre adresse courriel, puis retournez sur la page d'inscription.
- Une fois revenu sur la page d'inscription, et une fois connecté, cliquez sur Continuer.
Étape 6 : Confirmez que le forfait est le bon. Cliquez sur Continuer.
Étape 7 : Fournissez vos informations de paiement.
Étape 8 : Confirmer votre abonnement.
Si vous avez reçu un code promo, suivez les étapes suivantes :
Étape 1 : Annuler votre compte EXTRA existant. Vous pouvez vous référer à l'article suivant : Comment annuler mon compte ICI TOU.TV EXTRA? Si vous n'avez pas de compte EXTRA, passez à l'étape 4.
Étape 2 : Attendre à la fin de votre période de facturation.
Étape 3 : Dès le lendemain, suivez les étapes suivantes via le site web.
Étape 4 : Aller sur le site et cliquer sur Essayez l'EXTRA via votre ordinateur.
Étape 5 : Cliquer sur Essayer l'EXTRA une deuxième fois.
Étape 6 : S'identifier ou créer un compte.
- Si vous avez déjà un compte Radio-Canada : Cliquez sur Me connecter et saisissez votre adresse courriel ainsi que votre mot de passe.
- Si vous n'avez pas de compte : Cliquez sur Créer un compte et remplissez les champs demandés.
Étape 7 : Valider votre compte (pour les nouveaux comptes).
- Si vous venez de créer un compte, consultez votre boîte de réception. Vous devriez avoir reçu un courriel contenant un code de validation. Cliquez sur ce lien pour confirmer votre adresse courriel, puis retournez sur la page d'inscription.
- Une fois revenu sur la page d'inscription, et une fois connecté, cliquez sur Continuer.
Étape 8 : Choisir votre forfait.
- Sélectionnez le forfait Essayer l'EXTRA | Les 7 premiers jours sont gratuits
Étape 9 : Fournir les informations de paiement.
- Remplissez les informations de votre carte de crédit dans le formulaire sécurisé et cliquez sur Suivant.
Étape 10 : Confirmer son abonnement.
- Insérez votre code promo dans la case prévue à cet effet et cliquer sur Appliquer. Le code deviendra vert s'il a bien été validé.
- Confirmez les renseignements sur la page Sommaire.
- Cliquez sur Confirmer pour confirmer votre abonnement.