Assistance technique de Radio-Canada

Vous désirez nous écrire :

Problème ou question technique? Problème ou question d'abonnement?

Nouveau centre d'assistance

Notez bien que, pour mieux vous servir, le Centre d’entraide sera bientôt remplacé par un centre d'assistance optimisé avec de toutes nouvelles fonctionnalités. Restez à l'affût!

Extra ne fonctionne pas

Commentaires

14 commentaires

  • Avatar
    a m

    I am also having this problem, I have tried signing in and out, clearing my browsing cache and even tried signing in on different browsers, yet im still locked out from the series id like to watch

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    helene ostiguy

    moi non plus ça ne fonctionne pas 

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Alexandre Rozon

    même chose pour moi

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Karine Gosselin

    pareillement...

     

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Sarah Murphy

    Même chose! Je viens de m'abonner mais je n'ai pas accès aux Extras. Quoi faire?

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Marie-pierre Lajoie

    meme chose ici

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    François Villeneuve

    Même chose pour moi aussi.

    Bon, ben pour ce soir, ce sera Netflix... Si triste de ne pas pouvoir avoir un service efficace  à un moment propice pour regarder un film: un samedi soir.

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Anne-Claire Dalmont

    Même chose ici...

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Isabelle Béala

    Même chose pour moi😔.

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    André Fortin

    C'est la même chose pour moi. J'aimerais bien qu'on rectifie la situation.

     

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Valérie Guay

    Même chose ici sur l'ordinateur ET sur l'application sur x-box one.
    Ça fait plusieurs fois que je m'abonne et me désabonne pour diverses raisons.
    Beaucoup trop de "bugs"... cette fois j'ai décidé de me ré-abonner car à chaque publicités le vidéo recommence au début, donc je me suis dis "bon ben en me réabonnant je n'aurai plus de pub, donc plus ce problème" et là c'est l'abonnement qui ne fonctionne pas .............. Ne comptez pas sur l'équipe technique pour remédier à la situation rapidement, par expérience c'est tout le temps long !!!!

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Joanie Morin

    Même chose pour moi. Vraiment décevant. 

    -1
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Justin Lavigne

    allo jai  extra et tout et sa marche pas 

     

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Justin Lavigne

    je suis tanner 

     

    0
    Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.