Assistance technique de Radio-Canada

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Commentaires

5 commentaires

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    Elise Desrosiers

    Je seconde Jean Vincent... Depuis au moins jeudi, je ne peux plus écouter aucune émission... Je suis avec MAC et je suis également abonnée à l'extra. C'est un peu tannant... :-(

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    Jean Vincent

    Je me suis dé-abonné...(reste encore 3 semaines à mon abonnement),je vais me ré-abonner dans 3 semaines pour voir si le problême sera corrigé, j'ai écris à Radio-Canada, mais je ne comprend absolument rien à leur 10 aines de questions.

    J'ai expliqué mon problême...je croyais qu'ils étaient pu corriger mon problême à distance...

    Je me suis trompé, pourtant on est à la fin 2018, mais ils ne voient pas mon problême...Bla-Bla-Bla...À suivre.

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    marie dubé

    Idem chez moi... Écran noire...

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    Jean Vincent

    Je viens de lire plusieurs problemes d'abonnés insatisfaits...Peut-être leur systeme n'est pas à point?

    On dirait qu'il faut se débrouiller avec nos problemes....On peut lire: Si le probleme persiste...bla,bla,bla...

    C'est à peu près les réponses que je peux lire de la part du soutien technique.

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    Michele Avallone

    J'ai le même problème depuis plusieurs jours  = écran noir, je ne peux plus regarder aucune vidéo.

    J'ai signalé mon problème, et c'est là que j'ai appris que mon ordi est trop "vieux" et qu'il me faudrait une version plus récente pour pouvoir visionner désormais les vidéos sur ici.tou.tv.

    Du coup je me suis désabonnée. Je peux regarder en direct sur radio canada ou des vidéo sur youtube, mais je trouve ça dingue de devoir changer mon ordi qui a 8 ans et qui fonctionne parfaitement pour tout le reste.

     

     

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