Assistance technique de Radio-Canada

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C'est Si Bon (en rappel) application web arrête dès la mise en arrière plan (déjà soumis #4439) 8 mars dernier

Commentaires

8 commentaires

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    Assistance technique

    Bonjour Alain,

     

     

    Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous allons avertir les équipes responsables. Nous vous tiendrons informés au besoin.

    Bonne journée!

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    Alain Michaud

    Avez-vous résolu le probleme ?

    Dois-je procéder à une mise-à-jour quelconque?

    Ça  devient  lassant  de  contourner  chaque  jour ce problem.

     

    merci

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    Assistance technique

    Bonjour Alain,

    Nous avons relancé les responsables de ce cas. Désolé des inconvénients. 

    Bonne journée!

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    Alain Michaud

    Bonjour

    Alors au 29 juin 2018, je vous confirme qu'écouter C'est Si Bon avec Claude Saucier, relève d'un exploit afin d'économiser la pile, car depuis près d'une année, l'application ne se place pas en arrière plan durant l'écoute, et de ce fait, l'appareil demeure allumé et consomme l'énergie de la pile.

    Ceci est valable autant sur téléphone ou tablette Android.

    Pour contourner le problem:

    1- ouvrir le site icimusique page C'est si bon et choisir la date désirée

    2- peser bouton retour menu principal de l'appareil .

    3- L'application s'arrête

    4- Dérouler  les applicatoins actives et choisir IciMusique et pesant le symbole ">"

    5- et là, comme par magie, la lecture repart et demeure active meme en arrière plan, on peut fermer l'écran.

     

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    Alain Michaud

    complement d'information du 29 juin: par contre on ne peut pas utiliser la barre de positionnement du temps pour se déplacer à travers l'émission.

    Je suis certain que M. Saucier serait triste de savoir que ses auditeurs éprouvent ce problem depuis si longtemps.

     

    Dans l'espoir d'avoir solution rapidement.

    Merci.

    A.Michaud

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    Alain Michaud

    Est-ce qu'il y a vraiment une personne qui lit ces commentaires? ou vous nous prenez pour de parfaits imbéciles.

     

    Dans le temps, il y avait le téléphone avec lequel tu pouvais avoir une communication utile,

    mais aujourd'hui le téléphone ne sert qu'a transmette de stupides textos qui s'avèrent bien utile pour déjouer une conversation

    qui serait tout compte fait utile!

    merci de me lire,  tout de même .

     

    AM

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    Assistance technique

    Bonsoir Monsieur Michaud, 

     

    Nous vous invitons à communiquer avec nous directement par courriel. 

     

    Nous vous invitons à vérifier votre boîte de courriel.

     

    Bonne et excellente soirée.

     

    Assistance technique de Radio-Canada

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    Alain Michaud

    Plus d'un an, et l'application pour écouter correctement M.Saucier (C'est si bon en rappel) ne fonctionne toujours pas correctement. L'application demeure active et le téléphone (ou tablette) demeure actif, bloquant l'utilisation de l'appareil pour autre chose, sans compter la batterie qui se vide plus rapidement.

    Mais là, depuis quelques jours, il n'est plus possible d'avancer dans le temps. Pour une écoute sur plusieurs jours, impossible de reprendre où nous avions quitté.

    SVP faites quelque chose .

    Alain M.

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