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Apple TV et Tou.tv Extra (26 jan 2018)

Commentaires

3 commentaires

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    Assistance technique

    Bonjour Martin,

    Quel modèle du Apple TV avez-vous exactement? Quelle version de tvOS est installée?

    Avec quelle série avez-vous ce problème exactement? Est-ce que ça se produit avec tout le contenu?

    Nous ferons quelques tests. Merci, bonne journée!

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    Martin Richer

    Bonjour !

    Cela se produit sur mes 2 Apple TV 4 (Non 4K) - Version TvOs 11.2.5. Version actuelle de Tou.tv.

    Peut-importe la série ou émission, mais à titre d'exemple : Lâcher Prise (S01 & S02), Les Simone (S01 & S02), La facture.

    J'ai ce problème depuis que j'ai créé mon compte et que je me branche dessus avec mon abonnement à l'Extra, donc avant la création de mon compte, je ne me branchais pas et je n'avais jamais eu de problème.

    Merci de votre aide.

    Martin

     

     

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    Martin Richer

    Bonjour Assistance technique !

     

    Je crois avoir réglé mon problème en supprimant l'application et en la réinstallant. C'est difficile à dire si mon problème est vraiment réglé, mais après l'écoute de quelques épisodes je n'ai plus ce problème.

     

    Merci de votre aide, vous êtes géniale.

    Merci de développer pour l'Apple TV, un superbe travail, j'adore cette application surtout depuis que j'ai coupé le câble !!!

     

     

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