Assistance technique de Radio-Canada

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OUTLANDER Saison 3 : Comment enlever les sous-titres sur iOS ?

Commentaires

4 commentaires

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    Assistance technique

    Bonjour Jacques,

    Il suffit d'appuyer sur le bouton des sous-titres pour les activer ou les désactiver. Je comprends que le bouton ne fonctionne pas. Est-ce que le problème est le même pour d'autres séries ou films?

    Quel appareil utilisez-vous lorsque ce problème survient?

    Quelle version d'iOS est installée sur cet appareil?

    Assurez-vous d'avoir la plus récente version de l'app ICI Tou.tv. Vous pouvez aussi supprimer l'app et la réinstaller si le problème persiste. 

    Bonne soirée!

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    Jacques jchouinard

    Bonjour,

    • Non. Le bouton Sous-titres ne fonctionne pas. 
    • Le problème n'est que pour cette série.
    • Ipad Mini
    • iOS 11.2.1
    • Mes apps sont toujours à jour.
    • Pour la nième fois, je réinstallerai.

    À suivre ce soir.  Merci.

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    Assistance technique

    Bonjour Jacques,

    Dans les réglages sur votre iPad, suivez les instructions suivantes:

    1. Accédez à Réglages > Général > Accessibilité.
    2. Faites défiler jusqu’à la section Multimédia et sélectionnez Sous-titres et sous-titrage codé.
    3. Désactivez l’option Sous-titres codés et SM.

    Si la fonction en question est déjà désactivée, activez-la puis désactivez-la ensuite. Le problème devrait être réglé par la suite.

    Bonne fin de journée!

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    Jacques jchouinard

    Bonsoir,

    ÇA FONCTIONNE !!!

    Super, merci, beaucoup !

    Depuis le temps que j'endurais les sous-titres en français.

    Dorénavant, j'utiliserai cette option plutôt que les exécrables sous-titres automatiques et trop souvent phonétiques.

    Passez d'agréables Fêtes, qui que vous soyez !

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