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Commentaires

4 commentaires

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    Assistance technique

    Bonjour Mariane,

    Nous allons transmettre votre message à l'équipe responsable. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Et désolés pour ces inconvénients.

    Pourriez-vous nous préciser quel appareil mobile vous utilisez? Modèle, version du système d'exploitation, etc.

    Merci, bonne journée!

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    Mariane Cayer

    J'ai un LG4 qui fonctionne sous Androïde 6.0 et j'ai la version 3.4.0.106 de l'application, mis à jour lundi de mémoire.  J'ai remis dans ma liste hier à peu près tout ce qui en avait disparu ( :'( ) et j'ai essayé de passer de nouveau par le site internet ce matin pour enlever ce que j'avais écouté hier soir.  Le site internet n'a pas tenu compte de mes ajouts, alors j'ai pris le risque de l'éditer via l'app (quand on édite via l'app, jusqu'à tout récemment, ça remettait tous les extraits d'émissions en Sommaire de la dite-émission).  Résultat?  Toutes les émissions d'Aujourd'hui l'histoire que j'avais remis sont restés, mais tout les extraits d'émissions ont à nouveau disparu!  Deux fois en deux jours!  :'''''(

    Si ça peut aider: j'ai ajouté tous les extraits d'émissions (majoritairement Plus on est de fous, plus on lit! et Dessine-moi un dimanche) via le site Internet puisque l'on ne peut pas ajouter des émissions de plus que cinq jours en arrière via l'app.  

    Point positif: depuis la dernière mise à jour, on peut télécharger des extraits d'émissions de moins d'une semaine sur l'app.  Ça, c'est un très gros plus!

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    Odile Lapierre

    Quand j’écoute sur iPhone un élément sauvegardé sur Ma radio, plutôt que de passer à l’élément suivant c’est tout le reste de l’émission qui passe... Alors je dois moi même arrêter le segment et cliquer sur le suivant. iPhone 7 version 11.2.6

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    Assistance technique

    Bonjour Odile,

    L'équipe responsable a été avertie de l'existence de ce problème. Nous attendons toujours un retour de sa part. Désolé pour ces inconvénients.

    Bonne journée!

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