Assistance technique de Radio-Canada

Impossible de me connecter à l'extra sur ma tablette Android version 6.0.1

Commentaires

2 commentaires

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    Assistance technique

    Bonjour Thierry,

    Avez-vous la plus récente version de l'app ICI Tou.tv? Vérifiez-le dans le Play Store. 

    En utilisant votre compte sur un ordinateur, avez-vous accès au contenu Extra? 

    Que se passe-t-il quand vous tentez d'accéder à du contenu Extra? Quel message d'erreur s'affiche?

    Si votre abonnement ne semble pas être actif, il faudrait contacter le service des abonnements. Par courriel: abonnements@radio-canada.ca.

    Bonne journée!

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    Marcelle Leblanc

    Il s'affiche que je ne peut avoir deux comptes.

     

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