Assistance technique de Radio-Canada

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RDI en direct

Commentaires

15 commentaires

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    Assistance technique

    Bonjour Michael,

    Vous pouvez regarder RDI à l'étranger à l'aide du lien suivant: http://ici.radio-canada.ca/rdi-etranger

    Bonne journée!

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    M J

    Je vines dessayer le lien sur mom iPad et ca ne fonctionne pas (jusqu'à hier ça fonctionnait)

    lorsque j'appuie sur le bouton play rien ne se produit.

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    Sylvia DeZwirek

    J’habite le Mexique et depuis hier j’ai le même problème ! Jusqu’à hier je pouvais regarder RDI en direct et je suis abonnée . J,ai lu la réponse précédente soit de cliquer sur le lien RDI à l’ étranger et rien n’apparaît . 

    Sylvia D.

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    Marie Bernier

    Même chose pour moi : depuis hier, j'ai la note qu'on ne diffuse pas dans mon pays (Mexique, temporairement). J'ai donc créé un compte, qui fonctionne sur iPad mais pas sur mon ordinateur. Que se passe-t-il avec le meilleur de Radio-Canada?

    MBernier

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    Assistance technique

    Bonjour à tous,

    Selon nos tests, RDI en direct pour l'étranger est fonctionnel. Est-ce que le problème persiste? 

    Marie Bernier: pourriez-vous m'envoyer une capture d'écran de la note en question? 

    Désolé pour cet inconvénient! Bonne journée!

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    Jean-Françcois Quesnel

    Bonjour

    Je ne vois pas comment regarder RDI en direct comme je faisais auparavant. S'il faut maintenent un abonnement, et bien je m'y abonnerai. Je suis de la grande région de Montréal (Laval) et désire voir RDI en direct sur mon ordinateur de bureau, mon portable et voir même mon téléphone intelligent Android.

    RDI seulement...

    Le fournisseur Internet que j'utilise (Zid Internet, Toronto) me connecte avec une adresse IP Canadienne et non Américaine. 

    Le lien; http://servicesfrancais.radio-canada.ca/auditoire/faq/comment-m-abonner-rdi-direct-via-application-rc-ca/, ne contient pas de liens permettant de trouver comment télécharger; – Télécharger l’application Radio-Canada;.

    S'il vous plait, comment s'y prendre???

    Merci

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    Assistance technique

    Bonjour Jean-François,

    RDI en direct n'est pas disponible sur un ordinateur au Canada. Le lien fourni plus haut est pour les gens hors du Canada seulement. Vous devez utiliser l'abonnement, disponible sur appareil mobile seulement dans l'app ICI Radio-Canada. Vous pouvez écouter (audio seulement) à la page suivante: http://ici.radio-canada.ca/info/videos/medianetlive-rdiradio/rdi-radio?isAutoPlay=true

    Je vous renvoie à cette page pour les explications: http://servicesfrancais.radio-canada.ca/auditoire/faq/pourquoi-suis-je-desormais-incapable-ecouter-rdi-direct/

    Désolé pour cet inconvénient. Bonne soirée!

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    Jo Parker

    Je tiens à renchérir sur le fait que ICI RDI devrait être disponible pour tout le monde, surtout pour nous au Québec & Canada. C'est mon poste d'information par excellence, c'est la première chaîne que j'écoute le matin en ouvrant la télévision, je ne suis assurément pas le seul. Ce serait bien qu'elle soit ajoutée dans l'onglet supérieur droit du site (Nos Chaînes En Direct), quitte à faire un lien avec Vidéotron, Rogers, Cogeco, Bell, etc. pour confirmer que les utilisateurs sont abonnés à la chaîne, si c'est ce qui vous empêche de l'ajouter pour des questions d'ententes avec les différents fournisseurs télé. En cliquant sur la chaîne RDI En Direct ça ouvrirait un pop-up ou page externe avec la liste des fournisseurs télé indiquant qu'on doit être abonné à RDI via l'un de ces fournisseurs, ensuite on clique sur celui qui nous concerne, ça nous demande de nous "logger" avec notre compte de fournisseur, ex.: Vidéotron, une fois "logger" ça nous ramène sur la page principale de Radio-Can & l'option d'ICI RDI En Direct est activée. En permettant d'enregistré le tout dans nos profils afin de ne pas avoir à se relogger à chaque navigation. Plusieurs sites utilisent ce genre d'options. Prenez exemple sur RDS En Direct. ;)

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    Sylvie Rivard

    Bonjour je suis abonné à tout.tv depuis janvier 2018 et je suis facturé en double chaque mois pour le service. J'ai écrit à plusieurs reprises à tout.tv mais on ne me répond pas. je veux garder le service  mais je ne veux pas payer 2 fois pour la même chose. S.V.P. pouvez-vous demander à quelqu'un de me rappeler et de régler le dossier. Je commence à être tanné du mauvais service reçu.

    Merci de votre écoute

     

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    Guy Lespinay

     

    Allo,

    Est-ce que l'explication de l'Assistance technique  il y a un an est toujours valide:

    RDI en direct n'est pas disponible sur un ordinateur au Canada. Le lien fourni plus haut [http://ici.radio-canada.ca/rdi-etranger] est pour les gens hors du Canada seulement. Vous devez utiliser l'abonnement, disponible sur appareil mobile seulement dans l'app ICI Radio-Canada. Vous pouvez écouter (audio seulement) à la page suivante: http://ici.radio-canada.ca/info/videos/medianetlive-rdiradio/rdi-radio?isAutoPlay=true

    Je voudrais visionner RDI en direct via un ordinateur portable avec fureteur (firefox,chrome,IE,safari) au lieu d'aller sur ma télévision sur vidéotron au canal 619 Informations françaises continues.

    Est-ce possible avec abonnement tout.tv ?

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    Assistance technique

    Bonjour,

    Malheureusement, cette information est toujours valide.

    L'abonnement à ICI Tou.tv Extra permet d'accéder au contenu Extra sur la plateforme, mais ne donne pas accès à RDI en direct. 

    Nous restons disponibles pour vous aider.

    Bonne fin de journée!

    Assistance technique de Radio-Canada

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    Marcel Rollandin

    Bonjour,

    Est-ce qu'il est possible de regarder RDI en direct et en HD sur Internet sans passer par le cable et un cablo-opérateur, via ROKU, Chromecast ou autre avec abonnement ou non à la chaîne?

    Merci de vos réponses

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    Pa Blo

    Bonjour Marcel. Le plus simple est de télécharger l'application mobile RDI sur un téléphone ou une tablette, vous abonner à RDI directement, pour une petite mensualité (moins de 4$ ou 5$) et de diffuser RDI en direct sur votre Chromecast. Ça marche pour nous ainsi depuis plus de deux ans sans problème.

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    Marcel Rollandin

    Merci de la réponse, mais est-ce en HD?

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    Pa Blo

    On est rendu dans le futur: tout est HD.

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