Assistance technique de Radio-Canada

Commentaires

9 commentaires

  • Avatar
    StephGreg

    Même chose de mon côté. Hier soir tout fonctionnait et depuis ce matin plus rien. Je ne peux écouter aucun vidéo :( 

  • Avatar
    Noemi Lecuyer

    Même chose ici ce soir :((

    Il semble y avoir un problème pour beaucoup de monde...

    Allo Tou.TV??

  • Avatar
    manon paquette

    J'ai le même  problème  ! :( 

  • Avatar
    Marie-Chantal Brisson

    Oui moi aussi, le même problème. J'ai essayé plusieurs fois durant la soirée et toujours le même message d'erreur!

  • Avatar
    Nicole Leblanc

    M^me chose pour moi. J'obtiens: Une erreur est survenue lors de la lecture.

    Que faire? J'ai quand même payé pour pouvoir visionner et je n'ai pas accès

    Nicole

  • Avatar
    Gisele Dansereau

    Pas capable d’accéder à tou.tv extra sur ma apple tv,.. rien ne se passe... Pas fort fort cette app...

  • Avatar
    Assistance technique

    Bonjour,

    Merci de nous avoir écrit. Pour mieux diagnostiquer les problèmes il faudrait nous préciser les détails de votre configuration. Appareil utilisé/système d'exploitation installé/navigateur utilisé, etc. 

    Aussi, utilisez-vous un compte Extra ou gratuit?

    Merci, et désolé des inconvénients!

  • Avatar
    Marie-Chantal Brisson

    Extra

    Mac, OS X Yosémite 10.10.5, Safari 10.1.1

  • Avatar
    Sylvie Boudreau

    Bon, ça va prendre combien de temps et combien de commentaires pour radio-can arrange ses affaires.  C'est con les questions de quelle version de ceci, et quelle version de cela.  Tou.tv fonctionne pas.  On voit les pub, on voit les premières 10 secondes et blank!  et ceci sur tous les émissions.  Étonnant, apple tv, fonctionne avec les autres site web ...juste tou.tv qui plante!!!!

     

Veuillez vous connecter pour laisser un commentaire.