Assistance technique de Radio-Canada

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Commentaires

9 commentaires

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    StephGreg

    Même chose de mon côté. Hier soir tout fonctionnait et depuis ce matin plus rien. Je ne peux écouter aucun vidéo :( 

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    Noemi Lecuyer

    Même chose ici ce soir :((

    Il semble y avoir un problème pour beaucoup de monde...

    Allo Tou.TV??

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    manon paquette

    J'ai le même  problème  ! :( 

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    Marie-Chantal Brisson

    Oui moi aussi, le même problème. J'ai essayé plusieurs fois durant la soirée et toujours le même message d'erreur!

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    Nicole Leblanc

    M^me chose pour moi. J'obtiens: Une erreur est survenue lors de la lecture.

    Que faire? J'ai quand même payé pour pouvoir visionner et je n'ai pas accès

    Nicole

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    Gisele Dansereau

    Pas capable d’accéder à tou.tv extra sur ma apple tv,.. rien ne se passe... Pas fort fort cette app...

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    Assistance technique

    Bonjour,

    Merci de nous avoir écrit. Pour mieux diagnostiquer les problèmes il faudrait nous préciser les détails de votre configuration. Appareil utilisé/système d'exploitation installé/navigateur utilisé, etc. 

    Aussi, utilisez-vous un compte Extra ou gratuit?

    Merci, et désolé des inconvénients!

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    Marie-Chantal Brisson

    Extra

    Mac, OS X Yosémite 10.10.5, Safari 10.1.1

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    Sylvie Boudreau

    Bon, ça va prendre combien de temps et combien de commentaires pour radio-can arrange ses affaires.  C'est con les questions de quelle version de ceci, et quelle version de cela.  Tou.tv fonctionne pas.  On voit les pub, on voit les premières 10 secondes et blank!  et ceci sur tous les émissions.  Étonnant, apple tv, fonctionne avec les autres site web ...juste tou.tv qui plante!!!!

     

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