Assistance technique de Radio-Canada

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Commentaires

4 commentaires

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    David Chrétien

    Je viens d'essayer de visiter le site Web (ancienne version) avec Chrome Version 61.0.3163.100 (Build officiel) (64 bits) et ça ne fonctionne pas plus.

    Sur la page http://ici.radio-canada.ca/nouvelle/1059779/cseries-bombardier--sanctions-americaines-antidumping-annonce-departement-commerce je peux voir le commentaire en utilisant  Microsoft Edge Version 61.0.3163.100 (Build officiel) par exemple mais je ne le vois pas ni avec Chrome ni avec Firefox

    Serait-ce finalement un problème du côté de la programmation des pages du site ?

    Merci

    Bonne journée

     

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    Assistance technique

    Bonjour David,

    Nous n'avons pas pu reproduire ce problème avec Chrome 61 ou Firefox 57: l'affichage des commentaires est bien fonctionnel. 

    Comment procédez-vous pour afficher les commentaires?

    Pourriez-vous désactiver Adblock et vider la mémoire cache?

    Bonne journée!

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    David Chrétien

    Bonjour,

    Désolé, mais hier a été une journée plutôt pénible pour me connecter aux commentaires et ici même.

    Je suis passé par Microsoft Edge qui semblait moins affecté par les problèmes.

    Aujourd'hui je peux me connecter aux commentaires via Firefox.

    La procédure pour afficher les commentaires est à nouveau plutôt complexe, comme si le diffuseur cherchait à réduire la participation des internautes.

    Si je clique sur l'icone indiquant le nombre de commentaires, les commentaires finissent par s'afficher.

    Mais si jamais je clique d'abord sur le bouton "afficher les commentaires" rien ne se passe, pas plus par la suite si je clique sur l'icone indiquant le nombre de commentaires. Il faut alors recharger la page et cliquer directement sur l'icone indiquant le nombre de commentaires.

    Jusqu'à hier, il suffisait que je clique sur "afficher les commentaires" pour les voir, me connecter  et y participer.

    Pourquoi rendre l'accès aux commentaires aussi pénible et complexe ?

    Merci.

    Bonne journée

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    Assistance technique

    Bonjour,

    Est-ce que ces problèmes persistent? Nous n'arrivons pas à les reproduire, ni dans Firefox ni dans Chrome.

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