Assistance technique de Radio-Canada

Erreur Tou.Tv

Commentaires

3 commentaires

  • Avatar
    Assistance technique

    Bonjour Christine,

    Pourriez-vous tester la navigation privée de vos navigateurs? 

    Quelle version de Safari utilisez-vous exactement? Et quelle version de Chrome?

    Assurez-vous d'avoir les versions les plus récentes des navigateurs disponibles pour votre système. 

    Bonne journée!

     

  • Avatar
    Marie-Chantal Arcand

    Bonjour, 

    j'ai le même problème. J'utilise Safari version 11.0.2 sur un macbook air mid 2012 avec mac OS High sierra. Je n'arrive pas à transmettre Tou.tv sur ma télévision avec mon appel TV 2e génération. J'ai vidé la mémoire cache, j'ai retéléchargé flash player, rien ne fonctionne encore. 

  • Avatar
    Assistance technique

    Bonjour,

    Malheureusement, la diffusion d'ICI Tou.tv via AirPlay à partir d'un Mac n'est pas possible actuellement. Le protocole de sécurité exigé par les producteurs et diffuseurs n'est pas compatible avec cette technologie sur les appareils Mac. 

    Vous pouvez cependant diffuser ICI Tou.tv par AirPlay à partir des appareils iPhone, iPad et iPod.

    Désolé pour cet inconvénient. 

    Bonne journée! Et bonne année 2018!

Veuillez vous connecter pour laisser un commentaire.