Assistance technique de Radio-Canada

Application ICI Première draine la pile de mon Iphone même quand elle est fermé

Commentaires

2 commentaires

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    Assistance technique

    Bonjour David,

    Vous êtes le premier à nous rapporter ce genre de problème. 

    Quel modèle du iPhone avez-vous? 

    Je vous inviterais aussi à désinstaller l'application puis à la réinstaller. Est-ce que le problème persiste?

    Si possible, joignez une capture d'écran qui affiche la consommation de vos applications. Nous rapporterons ce problème aux équipes concernées.

    Bonne journée!

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    David Gravel

    Bonjour,

     

    Merci pour la réposne et désolé du délais de la mienne.  Je n'ai pas beaucoup utilisé l'application depuis sauf aujourd'hui donc je n'avais pas d'exemples pertinents.  J'ai attaché une impression d'écran de mon utilisation de batterie depuis hier.  En moins de 2 hrs d'écoute, cela représente 73% de mon utilisation, ou de ma pile (?) pas certain quelle métrique est représenté ici.

     

    Le problème semble surtout survenir lorsque j'utilise l'application en même temps qu'une autre. Par exemple si je suis dans Safari ou Facebook en même temps que j'écoute la radio. Comme ici bas, 5 minutes de safari ne devrait pas non plus utiliser 9%.10 minutes de facebook pour 5% semble un peu plus raisonable mais possiblement que je n'écoutais pas la radio en même temps.

     

    En fait, le problème c'est qu'une fois que ça part, l'utilisation démesuré de la pile continue même après que les dites applications soient fermés.  Comme si l'appareil cherchait continuellement la connexion sans succès après que l'appli soit fermé.

    Merci!

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