Assistance technique de Radio-Canada

Impossibilié d'accéder aux archives

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Commentaires

5 commentaires

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    Assistance technique

    Bonjour Elaine,

    Pourriez-vous nous donner le lien exact où se trouve le reportage que vous voulez écouter? Nous allons investiguer.

    Dites-nous aussi quel navigateur vous utilisez, sa version, et le système d'exploitation installé sur votre appareil.

    Bonne journée!

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    Philippe Duchesne Fortin

    Bonjour, 

    j'éprouve la même difficulté qu'Elaine, je ne suis pas capable de lire les liens qui sont dans l'article "La menace chinoise"    (http://ici.radio-canada.ca/nouvelles/International/2006/02/27/013-chine_peril_jaune.shtml) .

    J'ai essayé avec Google Chrome 49.0.2623.112, Mozilla Firefox 38.0.5 et Internet Explorer 8.0.6001.18702 sur Windows XP (version 5.1.2600) et Windows 7.

    Merci et bonne journée !

     

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    Assistance technique

    Bonjour Philippe,

    Certaines de nos archives sont inaccessibles suite à des changements sur nos serveurs. Pour retrouver les fichiers, il faut procéder manuellement à manœuvres assez techniques et nous ne pouvons pas toujours retracer les fichiers en question. 

    Malheureusement, nous n'avons pas pu récupérer les fichiers dans l'article «La menace chinoise». Désolé pour cet inconvénient.

    Notez que des discussions sont présentement en cours concernant l'avenir des archives d'ICI Radio-Canada.

    Bonne journée!

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    Catherine Larivière

    Bonjour,

    J'aimerais visionner le vidéo qui parle de la nationalisation de l'électricité pendant la période de la révolution tranquille. Mais je ne le trouve pas. C'est dommage que ces vidéos ne soient plus accessibles, car je m'en servait souvent pour des présentations.

     

    Merci

    Catherine

     

     

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    Assistance technique

    Bonjour Catherine,

    Radio-Canada est conscient que certains contenus plus anciens sur nos sites ne sont plus compatibles avec les technologies courantes ou simplement inaccessibles.

    Nous travaillons constamment à améliorer notre expérience numérique afin de minimiser ces impacts.

    Nous sommes désolés des inconvénients que cela peut vous poser et vous remercions de votre compréhension.

    Je vous renvoie vers quelques pages d'intérêt pour vous.

    D'abord, lisez cette note concernant le statut des archives à Radio-Canada: http://servicesfrancais.radio-canada.ca/auditoire/faq/numerisation-des-archives-preserver-et-mettre-en-valeur-notre-histoire/

    À la page suivante, vous trouverez les informations pour contacter les différentes équipes vous permettant d'obtenir l'accès à des archives: http://servicesfrancais.radio-canada.ca/auditoire/faq/category/archives/

    Bonne fin de journée!

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