Assistance technique de Radio-Canada

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Commentaires

6 commentaires

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    Utilisateur

    Moi ça m'arrive fréquemment, avec toute sorte de contenu. Je compte bien me désabonner si le problème persiste.

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    Eva Bastien

    impossible de me connecter , le contenu est inaccessible

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    Marie pier desrosiers

    Voilà maintenant je n'ai plus aucun accès ! Un peu plate !

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    Assistance technique

    Bonsoir,

    Désolé des inconvénients et merci de votre patience. Tout devrait être fonctionnel à partir de maintenant. 

    Écrivez-nous si les problèmes persistent!

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    SoFa Canada

    Bonjour
    J'ai le même problème sur ma appleTV avec "L'enquete". Je suis presentement en abonnement d'essai, pas certain que je m'abonne si les applications Apple et Android ne fonctionne pas mieux.
    Testez les correctement avant de les publier et de faire payer des abonnés, ca ne fait pas très serieux!

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    Assistance technique

    Bonjour,

    Nos sites et services ont éprouvé quelques problèmes techniques hier. Tout devrait être fonctionnel maintenant. 

    Pour mieux vous répondre, nous avons besoin de plus de détails concernant votre configuration:

    • Quel modèle du Apple TV utilisez-vous lorsque le problème survient?
    • Quelle version d'iOS est installée sur le Apple TV?
    • Quelle version de l'app ICI Tou.tv est installée sur le Apple TV?

    Bonne journée!

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