Pour l'Extra

Complété

S’abonner

Annette Allard

• 15 septembre 2017 14:39

Bonjour,

C'est au sujet de l'abonnement pour certains programmes, comme les Pays d'en haut et Unité 9,

Si j'ai bien noté votre publication sur ce,  Le prix de l'abonnement est 6.99 / mois j'imagine,

 alors ma demande est    Comment fonctionne ce paiement ?

               Prélever ce montant direct dans mon compte mensuellement, ce qui me conviendrait 

alors en attendant votre réponse, je vous remercie à l'avance, et bonne journée

PS   Vous avez mon no de téléphone que je vous ai laissé lors de mon appel téléphonique

 

              

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  michel landry

  • 16 septembre 2017 21:53

  Malheureusement ils n'accepte que les cartes de crédit , on se croirait en 1980 , vraiment dommage 

   

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  Assistance technique

  • 17 septembre 2017 01:00

  Bonsoir,

  Le montant est prélevé sur votre carte de crédit. Nous n'acceptons pas d'autres modes de paiement. 

  Bien cordialement,

  Assistance technique de Radio-Canada

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  Suzie Sicotte

  • 19 septembre 2017 19:57

  Je vois mon abonnement à l'Extra, mais il est désactivé, car il était associé à mon cellulaire.  Toutefois, je suis toujours cliente Telus (téléphone filaire et Internet) et j'aimerais bien pouvoir modifier mon abonnement afin de pouvoir le conserver gratuitement.

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  Assistance technique

  • 20 septembre 2017 14:41

  Bonjour,

  Pour tout problème concernant votre abonnement, nous vous prions de remplir le formulaire à la page suivante: https://radiocanada.zendesk.com/hc/fr/requests/new.

  Un responsable de l'équipe du service des abonnements vous répondra dans les meilleurs délais.

  Bonne journée! 

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