Plusieurs situations pourraient faire en sorte que votre carte de crédit ne puisse pas être autorisée. Même si nous n'avons pas ces informations, voici quelques exemples :
- Les fonds sur votre carte sont insuffisants ou vous avez une transaction en attente.
- Votre adresse ne concorde pas avec celle de votre carte de crédit.
- Vous utilisez une carte de crédit prépayée associée à un code postal non valide.
- Votre carte n'est plus valide (date d'échéance dépassée).
Si les détails de votre carte de crédit sont exacts et que vous avez suffisamment de fonds disponibles, nous vous invitons à communiquer avec votre institution financière, puis avec notre équipe d’assistance.