Je suis client TELUS et je n’arrive pas à activer mon forfait.

Pour être admissible au forfait EXTRA TELUS, vous devez être abonné au moins à l’un de ces services de TELUS :

  • Mobilité (service offert aux clients consommateurs abonnés au service mobilité postpayé de TELUS au Québec. Non valable pour les clients qui utilisent une ligne fournie par leur employeur)
  • Internet haute vitesse (service adressé aux particuliers du Québec)
  • Télé OPTIK (service adressé aux particuliers du Québec)
  • Limite d’un accès par numéro de téléphone mobile et d’un accès par compte de service résidentiel de TELUS au Québec.

Si c’est bien le cas et que vous n’arrivez pas à vous abonner, veuillez nous contacter.

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