Une fois votre compte créé, un courriel vous sera envoyé pour que vous puissiez valider votre identité.
Si toutefois vous ne recevez pas le courriel de validation, après avoir vérifié vos courriels indésirables dans votre boîte de messagerie, veuillez nous contacter en nous fournissant les informations suivantes :
- Plateforme sur laquelle le compte a été créé (web, Android, Apple iOS)
- Heure approximative de la demande de réinitialisation du mot de passe (si une demande a été faite).