Ce message d’erreur indique un problème de synchronisation de votre compte. Veuillez vous déconnecter et vous reconnecter. Si le problème persiste, voici d’autres pistes de solutions :
- Effacez les données de navigation de votre navigateur (vider le cache).
- Tentez de visionner sur un autre appareil (si vous avez un autre appareil à votre disposition).
- Si vous utilisez un appareil mobile, essayez le visionnement sur votre réseau wifi et également sur votre réseau cellulaire.
- Si vous utilisez un ordinateur, changez de navigateur (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
- Tentez de visionner sur un navigateur en mode privé.
- Redémarrez votre routeur.
Contactez-nous si le problème persiste.