Si vous êtes un client Koodo, vous avez accès au forfait ICI TOU.TV EXTRA sans frais.
Quelles sont les conditions d'éligibilité?
L’offre s’adresse à tous les clients canadiens qui ont au moins un produit Koodo éligible: Internet, Mobilité postpayé. Cette offre, l’abonnement à ICI TOU.TV EXTRA et les prix peuvent être modifiés sans préavis.
Comment m'abonner?
Veuillez suivre les étapes suivantes à partir de votre ordinateur.
1. Rendez-vous sur la page de Koodo pour vous abonner.
2. Sélectionnez le forfait et cliquez sur Ajouter maintenant.
3. Complétez votre inscription.
Vous allez devoir entrer vos informations de carte de crédit, mais vous ne serez jamais facturé.
4. Une fois que vous avez complété votre achat, vous recevrez un courriel d'activation qui contiendra les étapes nécessaires pour configurer ou lier votre compte. Vous devez aller dans le courriel et cliquez sur Activez maintenant et suivre les étapes indiquées dans ce courriel pour commencer à profiter de votre abonnement.
5. Une fois que vous cliqué sur Activé, vous serez redirigé vers le site d'ICI TOU.TV. Connectez-vous ou créez un compte. Une fois connecté, vous vous verrez le panneau suivant. Vous devez cliquer sur Activer mon abonnement.
5. 7. Vous pouvez commencer à en profiter immédiatement. Bon visionnement!
À noter :
- Si vous n'avez pas de compte ICI TOU.TV, il vous sera demandé d'en créer un. Vous devez confirmer le code de validation avant que votre compte devienne actif.
- La gestion de votre compte se fera directement chez Koodo. Vous pouvez visiter la page de support ici : https://www.koodomobile.com/fr/help/toutvextrasupport?srsltid=AfmBOorRxSonZcY1vPN7h3ze_wGHA5nVhnH8uon3qxDVKQUWyUuMy2IU.
- Pour des problèmes techniques, vous pouvez nous contacter via notre centre d'assistance en remplissant le formulaire suivant : https://assistance.radio-canada.ca/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=36207560633236.
Qu’arrive-t-il si je suis déjà client ICI TOU.TV EXTRA?
- Si vous avez déjà un abonnement ICI TOU.TV EXTRA avec facturation directe, il sera automatiquement annulé.
- Si votre abonnement est via Apple TV ou la boutique Google Play ou Roku, vous devez d'abord l'annuler là-bas pour éviter d'être facturé deux fois.
- Si vous aviez un abonnement ICI TOU.TV EXTRA auprès de Koodo avant novembre 2025, la sélection de cette nouvelle offre annulera automatiquement votre abonnement Koodo existant.
Pourquoi je reçois un message d'erreur?
Dans l’éventualité où vous recevez un message d’erreur mentionnant que votre compte n’est pas admissible ou a déjà été utilisé, vous devez communiquer avec Koodo.