Pourquoi l’écoute sur l'application Android s’arrête-t-elle constamment?

Si l’écoute s’arrête lorsque l’écran de votre téléphone se verrouille ou lorsque l’application est utilisée en arrière-plan, il s’agit probablement d’un paramètre prédéfini de la batterie sur votre appareil Android.

Pour permettre à l’application Radio-Canada OHdio de fonctionner normalement, vous devez désactiver les restrictions de la batterie pour l’application RC OHdio.

Selon les fabricants de téléphones (Samsung, Google…), les étapes à réaliser peuvent varier. Dans la majorité des cas, suivez les étapes suivantes : 

 

Android 12 et suivants

  1. Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone.
  2. Appuyez sur Applications
  3. Sélectionnez RC OHdio dans la liste 
  4. Appuyez sur Batterie/Pile (ouvrir la section “Avancé” si besoin)
  5. Sélectionnez “Ne pas optimiser” ou “Non restreinte” ou “Aucune restriction” selon les modèles

Ohdio_Android_optimisation_batterie.gif

 

Android 9, 10 et 11 

  1. Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone.
  2. Appuyez sur Applications ou Applis et notifications
  3. Sélectionnez RC OHdio dans la liste 
  4. Appuyez sur Batterie/Pile (ouvrir la section “Avancé” si besoin)
  5. Appuyez sur “Optimisation de la pile” 
  6. Sélectionner RC OHdio dans la liste qui présente toutes les applications
  7. Sélectionnez “Ne pas optimiser” ou “Non restreinte” ou “Aucune restriction” selon les modèles

 

L’équipe de Radio-Canada OHdio travaille à l’optimisation du lecteur de l’application en fonction des paramètres par défaut du téléphone. En attendant, cette solution devrait vous permettre d’améliorer l’expérience d’écoute en arrière-plan.

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