Si l’écoute s’arrête lorsque l’écran de votre téléphone se verrouille ou lorsque l’application est utilisée en arrière-plan, il s’agit probablement d’un paramètre prédéfini de la batterie sur votre appareil Android.
Pour permettre à l’application Radio-Canada OHdio de fonctionner normalement, vous devez désactiver les restrictions de la batterie pour l’application RC OHdio.
Selon les fabricants de téléphones (Samsung, Google…), les étapes à réaliser peuvent varier. Dans la majorité des cas, suivez les étapes suivantes :
Android 12 et suivants
- Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone.
- Appuyez sur Applications
- Sélectionnez RC OHdio dans la liste
- Appuyez sur Batterie/Pile (ouvrir la section “Avancé” si besoin)
- Sélectionnez “Ne pas optimiser” ou “Non restreinte” ou “Aucune restriction” selon les modèles
Android 9, 10 et 11
- Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone.
- Appuyez sur Applications ou Applis et notifications
- Sélectionnez RC OHdio dans la liste
- Appuyez sur Batterie/Pile (ouvrir la section “Avancé” si besoin)
- Appuyez sur “Optimisation de la pile”
- Sélectionner RC OHdio dans la liste qui présente toutes les applications
- Sélectionnez “Ne pas optimiser” ou “Non restreinte” ou “Aucune restriction” selon les modèles
L’équipe de Radio-Canada OHdio travaille à l’optimisation du lecteur de l’application en fonction des paramètres par défaut du téléphone. En attendant, cette solution devrait vous permettre d’améliorer l’expérience d’écoute en arrière-plan.